Mener un changement organisationnel selon les règles du management traditionnel est difficile et souvent frustrant, et ces efforts sont rarement couronnés de succès. Les dirigeants démarrent avec la volonté de transformer des organisations traditionnellement hiérarchisées et cloisonnées en organisations plus agiles, collaboratives et innovantes : ils formulent une vision convaincante, la communiquent et tentent d’inspirer les employés à faire ce qui est nécessaire pour la réaliser.
Toutefois, ils constatent souvent que les gens résistent au changement, même lorsqu’ils conviennent qu’il est nécessaire. L’approche descendante suscite rarement l’engagement et l’adhésion à une nouvelle vision, soutient un article de la MIT Sloan Management Review
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En déployant une approche axée sur les forces au niveau individuel, puis en l’utilisant pour constituer et gérer des équipes diversifiées, il est possible d’obtenir l’engagement des employés à l’égard de la transformation. Cette approche peut aider à réduire l’anxiété et l’épuisement professionnel, à accroître les comportements inclusifs et collaboratifs et à dépasser les frontières hiérarchiques et fonctionnelles. Elle crée des agents de changement dotés du pouvoir de contribuer à un objectif commun et à une ambition audacieuse plutôt que des victimes du changement qui se sentent impuissantes et effrayées.
Tous ces résultats contribuent à renforcer la culture de l’innovation au sein de l’organisation, ce qui lui permet de s’adapter en permanence aux conditions changeantes du marché et de répondre aux nouvelles demandes des parties prenantes.
L’approche, basée sur le développement des points forts des employés, met l’accent sur l’identification des domaines dans lesquels les individus excellent et sur le soutien à ces points forts plutôt que de se concentrer sur le renforcement des domaines de faiblesse en tant qu’« opportunités de développement ». Les employés ont tendance à considérer cette stratégie comme une source d’autonomisation et une base solide pour leur croissance, contrairement à l’expérience souvent démotivante d’être obligé de remédier à ses défauts.
Pour lire l'article complet : Une meilleure façon d’exploiter l’innovation et de favoriser le changement organisationnel | Ministère de l'Économie, de l'Innovation et de l'Énergie
